Имея опыт в качестве менеджера по ресурсам, так и в качестве веб-разработчика, хотелось бы найти типовые ошибки клиентов. Ошибки появляются, как перед шагом создания проекта, так и в период создания ресурса исполнителем. Ведь я находился по обе стороны, тогда попытаюсь выделить главные аспекты, определяющие развитие интернет проекта.
1. Разработка без продвижения
Разработка сайта - это только лишь первая позиция или путь к достижению цели на пути привлечения постоянных клиентов. Неправильно считать, что окончание создания сайта, считается окончанием его развития. Не обновляемый ресурс - мертвый ресурс. Также я настоятельно рекомендую заказать первичное продвижение сайта в течение 2-4 месяцев, сразу после его запуска в интернете.
2. Полное отсутствие осознания определенной цели перед проектом.
Значительное количество клиентов не нарисовали даже голове, визуальное видение проекта и цели, что должен выполнять сайт. Первым шагом менеджера, курирующего создание проекта, должно являться полное понимание задач, что будет выполнять их проект, и, отталкиваясь от этого, затем принимать решение о наполнении определенной информацией, о концепции, и сервисах, что должны быть на вашем портале.
Вебсайт - это не набор привлекательных изображений, а рекламный инструмент. Для одних это надпись на визитке, а для других главный инструмент для быстрого привлечения клиентов, инструмент для продаж.
Настоятельно рекомендую перед самым началом создания интернет проекта, составить грамотную структуру ресурса для развития. Эти действия избавляют вас от ненужных издержек и позволяют реализовать максимальный потенциал интернет проектов.
3. Плохое распределение бюджета и не совсем правильная его оценка.
Очень часто покупатель не сможет правильно распределить бюджет, стратегически оценить расходы. Отталкиваясь от стереотипов (дизайн проекта не важен, важна информация или мне надо блестящий разноцветный проект), формируется стоимость на проект. Кому-то, так сказать, не нужен точно уникальный дизайн, и клиент тратит немалые деньги на рекламу, и пользователю вебсайт не интересен.
Некоторые другие, заказывают имиджевые вебсайты, опираясь на красивый дизайн, не оставив средств на его первоначальную раскрутку, и, вебсайт получается не оптимизированным с точки зрения SEO и так далее.
4. Затягивание сроков.
Порой исполнитель просто не укладывается в первоначально плановые сроки выполнения. Этому есть ряд причин:
- неорганизованная подготовка информации заказчиком;
- в процессе создания появляются другие задачи, которые сильно разнятся или дополняют комплекс задач, указанных в ТЗ на создание вебсайта;
- частые преобразования дизайна . Очень часто это будет происходить, когда клиент не осознает, к чему стремится, или будет происходить вмешательство других лиц со стороны клиента, что привносит хаос в создание дизайна.
Зная об этих ошибках, вы сможете работать со своими клиентами в несколько раз эффективнее!