Организация виртуального магазина – идея, в наши дни увлекающая огромное число начинающих предпринимателей (можете почитать про этот тренд и другие новости веб-студий в сообществе интернет разработчиков). Не удивительно, ведь спрос на товары, размещенные в сети, увеличивается день ото дня. Сетевые магазины привлекают пользователей интернета многообразием продукции и удобством покупки. Востребованы самые различные товарные категории, в интернет покупают все: от бытовой техники до продуктов питания.
Тем не менее, многие пользователи мировой сети опасаются совершать покупки в незнакомом для них интернет магазине, долго исследуют возможные варианты перед принятием решения. Существует ряд способов убедить потенциальных покупателей остановиться на товарах продвигаемого сайта, сообщить им о его надежности, безопасности и высоком уровне качества.
Критерии идеального интернет магазина
1. Место, занимаемое виртуальным магазином в поисковой выдаче. В наши дни победителями становятся те бизнесмены, которые уделяют максимум времени процессам оптимизации собственной виртуальной торговой точки и ее раскрутке в поисковых системах. Именно положение в поисковой выдаче – первый признак, позволяющий будущим клиентам произвести неосознанную оценку качества магазина. Очевидно, что раскручивать сайты-однодневки до заметных позиций в выдаче никто не станет.
2. Отлаженная обратная связь. Существуют покупатели, которые не могут решиться на приобретение товара, не получив развернутую профессиональную консультацию, максимум информации. Пользователей могут интересовать вопросы оплаты и доставки, неуказанные в описании характеристики продукции, программа скидок и тому подобные моменты. Желательно, чтобы консультанты интернет магазина круглосуточно готовы были предоставить им ответы. Важна также скорость реакции на вопрос покупателя.
3. Дизайн. Для виртуального магазина оформление исполняет роль его визитной карточки, критерием качества. Не следует экономить на дизайне в процессе разработки ресурса. Важно также соотносить дизайн магазина с тематикой, к которой принадлежит его продукция. Очевидно, что сайту, торгующему строительными материалами, не подойдет дизайн магазина детских игрушек.
4. Работающие контакты. Ни в коем случае не стоит допускать на страницах интернет магазина неактуальной контактной информации. Кроме того, следует обеспечить покупателям несколько способов связи.
5. Отзывы. Раздел, содержащий реальные отзывы о качестве магазина и его продукции, увеличит степень пользовательского доверия к нему.
И да прибудет с вами seo!