Как превратить случайных посетителей сайта в постоянных клиентов?

Ни для кого не секрет, что одно только стабильное привлечение потоков целевого трафика не превращает коммерческий сайт в успешный виртуальный проект. Мало просто создать интернет магазин -  главная задача, стоящая перед любым владельцем коммерческого ресурса в сети – конвертация пользователей мировой паутины, привлеченных рекламой, социальными сетями, системами поиска, в реальных покупателей, клиентов и заказчиков. Принято выделять ряд самых действенных методов решения данной задачи.

1. Подталкивание посетителей. Не стоит поощрять бесцельное блуждание посетителей сайта по страницам, категориям и подразделам. Гость интернет проекта должен быть сориентирован его владельцем на совершение полезного с коммерческой точки зрения действия – покупки, подписки и так далее. Вспомогательные инструменты ненавязчивого подталкивания клиента – завлекающие заголовки, корректная система навигации, яркие и заметные иконки товарной корзины и так далее. Суть заключается в том, чтобы продукция была предоставлена потенциальному покупателю на блюдечке.

2. Привлекательное оформление. Дизайн – прямой показатель качества виртуального проекта, именно он определяет первое впечатление гостей. Именно оформление зачастую определяет, продолжит ли случайный посетитель путешествие по страницам сайта или перейдет к поискам другого ресурса. Важно, чтобы дизайн соответствовал разновидности интернет ресурса, продукции, предлагаемой им.

3. Стимулирование посетителей. Всем известно, что на просторах сетевой паутины часто совершаются спонтанные покупки, не планируемые заранее. Пользователи могут заказать понравившийся товар, скачать музыкальную композицию или книгу, подписаться на рассылку только потому, что обладатель сайта владеет искусством ненавязчивого манипулирования. Инструментами мотивации, которые не утратили актуальность и эффективность в наши дни, являются разнообразные скидки, акции, бонусы, презенты, сезонные распродажи продукции и так далее. Само собой, потенциальный покупатель должен поверить в то, что предложение магазина выгодно для него.

4. Человеческий фактор. Ошибку совершают владельцы интернет магазинов, отказывающиеся от создания базы постоянных клиентов и постоянной работы с ней. Любому пользователю виртуального пространства покажется привлекательной возможность получать подарки, скидки и бонусы. Также желательно создание рассылки коммерческого проекта, которая поможет держать постоянных клиентов в курсе грядущих событий и обновлений продукции.

И да прибудет с вами seo!

Ваш коментарий: