Маркетинг – относительно молодая наука, поэтому ее инструменты и вес каждого из них в общей маркетинговой стратегии компании прорабатываются, пересматриваются, открываются и предаются забвению. Отчасти такая динамика связана
- со скоростью изменения ситуации на всех без исключения рынках;
- с постоянной трансформацией реакции покупателей на маркетинговые мероприятия;
- с развитием информационных технологий и все большим погружением покупателя во всемирную сеть.
Что касается веса последнего фактора, очень показательным моментом являются результаты серьезных научных исследований памяти современного Homo Sapiens. Сеть становится для активных Интернет-юзеров «протезом памяти» путем приспособления мозга к универсальному хранилищу информации, который в результате роста популярности и функциональности мобильных устройств теперь всегда под рукой. Память молодежи уже претерпела серьезные изменения, которые нельзя игнорировать: она намного более краткосрочна и поверхностна, чем у людей, равнодушных к Интернету. Активный Интернет-пользователь запоминает не информацию, а то, как найти источник этой информации. То есть путь, который привел его к информационному блоку, решившему его проблему или удовлетворившему потребность: в знаниях, товаре или услуге.
Поэтому веб-сайт компании сегодня становится не только инструментом брендинга и PR, как это было в нулевые. Отныне Интернет-сайт – это полноценное и наиболее доступное для клиента представительство компании, информация на котором должна быть
- полной и прозрачной;
- интересной - исследования OneStat.com свидетельствуют о том, что около 54% пользователей при посещении сайта в среднем просматривают 1-2 страницы, что говорит о неудовлетворенности данными, которые они видят на большинстве ресурсов;
- доступной – доступность включает в себя выдачу вашего сайта поисковиками в ответ на целевые для компании запросы и удобный, интуитивно понятный интерфейс сайта.
На ваш сайт потенциальный покупатель может прийти либо за информацией, либо сразу за покупкой. А может и вовсе не прийти. Если поисковая машина посчитает ресурсы конкурентов более интересными для покупателя и покажет именно их.
Поэтому чтобы использовать такой мощный инструмент маркетинга и продаж, как веб-сайт по полной, необходима оптимизация и продвижение сайта в поисковых системах. Закажите продвижение сайтов в Санкт-Петербурге и оцените рост количества онлайн-продаж и оффлайн-обращений клиентов! Держите руку на пульсе тенденций стремительно меняющегося поведения своего потребителя!