Любому пользователю всемирной паутины нравятся сайты, с которыми легко, удобно и приятно взаимодействовать. Высокий показатель отказов может говорить о том, что онлайн проект не удобен в эксплуатации. Какие же факторы вызывают раздражение у виртуальных прохожих в процессе их перемещения по сайту? Необходимо поставить цель их устранить, почитать статью про постановку целей на riz-life.ru и немедленно приступить к действию! Поехали:
1. Мертвые ссылки. Шансы на потерю посетителя возрастают с каждым появлением в структуре сайта очередной мертвой ссылки. Не говоря уже о том, что интернет ресурс, обладающий неактуальными ссылками, производит на собственных посетителей впечатление заброшенного, что отрицательно сказывается на уровне интереса к нему.
2. Отсутствие указателей. Посетители виртуальной площадки должны иметь представление о том, где они находятся в процессе просмотра контента. Роль указателей исполняют так называемые хлебные крошки – цепочка навигации, рассматривающая перемещение пользователя к текущей странице от самого корня сайта. Также полезно выделять другим цветом активный пункт меню.
3. Дополнительная система навигации. Интернет ресурс может иметь два меню – главный каталог, а также меню, содержащее перечень полезных страниц. Речь идет о страницах доставки и оплаты, контактов и так далее. Больше никаких меню быть не должно, так как их переизбыток лишь запутает посетителя.
4. Отсутствие грамотно разработанной страницы ошибки. Качественная 404-я страница представляет собой инструмент удержания посетителя, столкнувшегося с неисправной ссылкой, на сайте. Желательно, чтобы страница 404 была оформлена в стиле всего виртуального проекта, обладала навигационные ссылки, позволяющие перейти на основную страницу или выбрать один из разделов.
5. Незаметные ссылки. Традиционно ссылки сайта выделяются посредством подчеркивания. Желательно также применять различные стилевые решения для не просмотренных и просмотренных ссылок, чтобы посетитель понимал, что он уже изучил.
6. Медленная загрузка (вот статья о том как увеличить скорость загрузки сайта). Как показывает практика, большинство пользователей глобальной сети не готовы дожидаться загрузки более пяти секунд. Потеря потенциальных клиентов неизбежна.
7. Мелкие ссылки. Не стоит набирать активные ссылки мелким шрифтом, ими очень трудно воспользоваться, что раздражает гостей интернет проекта. Так часто набираются ссылки на формы комментирования или добавления отзыва.
8. Внутренняя прокрутка, особенно горизонтальная. Качественный сайт помещается в пользовательский экран, не причиняя дополнительного неудобства.
И да прибудет с вами seo!