Если корпоративный сайт будет производить на посетителей отталкивающее впечатление, даже если раскрутка сайта была выполнена на высшем уровне, количество клиентов компании едва ли будет беспрестанно расти. Часто встречающиеся случаи мошенничества в совокупности с расцветом конкуренции выполнили свою задачу – новые онлайн-ресурсы наталкиваются на недоверие пользователей. Однако пользовательское доверие можно и даже нужно поднимать, а не пускать на самотек ситуацию. Заработать имидж надежной, профессиональной компании достаточно просто, грамотно подойдя к созданию и ведению корпоративного интернет-проекта.
1. Пользовательские отзывы. Не стоит уподобляться владельцам виртуальных ресурсов, которые с пренебрежением относятся к этому эффективному средству формирования положительного имиджа сайта. Какому возможному покупателю не захочется лишний раз удостовериться, что несколько десятков людей до него имели благоприятный опыт взаимодействия с фирмой.
2. Рассказ о компании. Обязательно нужно оборудовать специальную страницу или раздел, содержащий рассказ об истории появления и развития организации, посвящающий потенциальных клиентов в ее задачи и цели. Положительно скажется на уровне пользовательского доверия и повествование о сотрудниках фирмы, их образовании, успехах, профессиональном опыте и стаже.
3. Контактные сведения. Высокоэффективные корпоративные интернет-площадки предоставляют потенциальным клиентам максимально возможное число вариантов связи. Кроме того, обязательно стоит посвятить пользователей в график работы компании, интегрировать карту, на которой рассмотрены схемы проезда к корпоративному офису. Редкому пользователю не понравится проявление такой заботы о его комфорте и времени.
4. Сертификаты, премии, награды. Корпоративный виртуальный проект – особая разновидность сайтов, при его наполнении нужно задействовать все возможности для формирования положительного имиджа. Репутация компании возрастет, если привести на страницах интернет-ресурса информацию о дипломах, наградах, сертификатах, которые числятся за ней и ее работниками.
5. Варианты проведения платежей. Желательно предусмотреть как можно больше возможностей, чтобы потенциальные клиенты получили выбор. Кому-то покажутся более надежными онлайн-платежи, кто-то отдает предпочтение банковской карточке, а кто-то – прямому расчету.
6. Обмен, возврат. Этим функционалом в действительности пользуется редкий клиент, однако сама возможность успокаивает.
И да прибудет с вами Seo!